主動推行上門服務 全力優(yōu)化營商環(huán)境
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,助力開發(fā)商、方便新供水用戶、提高用水服務工作水平,天津市薊州區(qū)自來水供水有限公司開展主動上門服務活動。
在收到格調石溪花園小區(qū)項目交房的消息后,我單位領導立即與小區(qū)開發(fā)商進行了溝通協(xié)商,由單位領導帶隊,組織水費核收大廳、工程科多名工作人員,于10月31日至11月2日前往交房現場給居民用戶辦理供用水手續(xù)。我單位工作人員現場為交房新用戶辦理供水手續(xù),并詳細講解智慧生活APP下載及使用方法并附贈APP使用手冊,耐心解答用戶提出的疑問。


在同志們辛苦努力之下,現場簽訂供用水合同100多份,得到了居民用戶和開發(fā)商的一致好評。我單位將持續(xù)助力優(yōu)化營商環(huán)境,提高服務水平,不斷完善服務機制、創(chuàng)新服務措施、銘記服務根本,主動推行上門服務舉措,更好地服務轄區(qū)企業(yè)和居民。
天津市薊州區(qū)自來水供水有限公司
2022年11月11日